DIDAS

PODMÍNKY PRODEJE A POUŽITÍ DÁRKOVÝCH KARET

adidas CR s.r.o. je společnost registrovaná v Česká republika pod číslem společnosti 14893436, se sídlem na adrese Pekarska 16, Jinonice, Prague 5, 15500 Czech Republic, DIČ CZ 14893436 (dále jen „Společnost“). Společnost (nebo společnost ve skupině jménem Společnosti) provozuje web na adrese: www.adidas.cz (dále jen „Web“).

Těmito smluvními podmínkami (dále jen „Podmínky“) se stanoví podmínky, za kterých lze na Webu objednávat a též používat fyzické dárkové karty a elektronické dárkové karty (dále společně „Dárkové karty“). Zadáte-li objednávku Dárkové karty / Dárkových karet, tyto Podmínky pro vás budou závazné.

V rámci těchto Podmínek platí následující:

(a) výrazem (výrazy) „my“, „nás“ nebo „naše“ (včetně pádových variant) se rozumí Společnost;

(b) výrazem (výrazy) „vy“ nebo „váš“ (včetně pádových variant) jste rozuměni vy – osoba, která kupuje Dárkovou kartu; a

(c) výrazem „Příjemce“ se rozumí příjemce Dárkové karty.

Používají-li se v těchto Podmínkách určitá slova a víceslovné výrazy, mají konkrétní význam (jedná se o „definované termíny“). Tyto definované termíny poznáte podle toho, že začínají velkým písmenem (i když nejsou na začátku věty). Pokud je použit definovaný termín, má význam stanovený v části těchto Podmínek, kde byl definován (tyto významy zjistíte pohledem na větu, kde je definovaný termín obsažen v závorkách a uvozovkách).

Vezměte prosím na vědomí, že používáme pouze osobní údaje poskytnuté v souladu s našimi zásadami ochrany soukromí (k dispozici zde).

1. Jak si objednat Dárkové karty?

Postup objednávky

1.1 Chcete-li prostřednictvím Webu realizovat objednávku Dárkové karty / Dárkových karet (dále jen „Objednávka“), musí vám být 16 a více let.

1.2 Chcete-li odeslat Objednávku prostřednictvím Webu, musíte si u nás nejprve zaregistrovat účet a poté podle pokynů uvedených na Webu svou objednávku odeslat. Před odesláním Objednávky byste měli zkontrolovat všechny informace, které zadáváte, a opravit možné chyby, protože jakmile bude vaše objednávka odeslána, okamžitě zahájíme její zpracování.

1.3 Přijímáme způsoby platby za nákup Dárkových karet, které jsou uvedeny v sekci s častými dotazy, kterou najdete zde.

1.4 Vaše objednávka pro nás představuje nabídku. Všechny objednávky jsou podmíněny přijetím z naší strany. Když zadáte Objednávku, přijmeme platbu za objednanou Dárkovou kartu / objednané Dárkové karty a vaši objednávku ověříme a zpracujeme. Jakmile toto proběhne, zašleme vám e-mail s potvrzením přijetí vaší objednávky (dále jen „Akceptační e-mail“). Kupní smlouva týkající se Dárkové karty / Dárkových karet (dále jen „Smlouva“) je uzavřena pouze tehdy, jakmile vám zašleme e-mail s potvrzením přijetí vaší objednávky. Každá Smlouva bude zahrnovat tyto Podmínky, a pokud ji přijmeme, bude každá Objednávka představovat novou a samostatnou Smlouvu mezi vámi a námi.

1.5 Nejsme povinni přijmout jakoukoli Objednávku zadanou u nás na nákup Dárkové karty / Dárkových karet. Vaši objednávku můžeme odmítnout například v těchto případech:

1.5.1 jestliže se nám nepodaří získat autorizaci vaší platby;

1.5.2 jestliže se na daný případ vztahují omezení týkající se zaslání;

1.5.3 jestliže Dárkové karty, které jsou na Webu zobrazené, obsahují zjevné chyby, například nesprávnou cenu nebo jiný nesprávný popis či nesprávné vyobrazení;

1.5.4 jestliže se nám nepodaří zpracovat vaši objednávku z technických důvodů.

1.6 Není-li vaše platba autorizovaná, vaše Objednávka nebude realizována.

1.7 Jakmile zadáte Objednávku, nemůžete ji dále měnit.

1.8 Dárkovou kartu lze zakoupit za libovolnou částku (v českých korunách) mezi 10 a 250 českými korunami

1.9 V průběhu zadávání Objednávky budete mít možnost přidat osobní zprávu: a) u fyzických Dárkových karet se jedná o text na obálce Dárkové karty a b) u elektronických Dárkových karet pak o text obsažený v e-mailu, který posíláme Příjemci a který obsahuje příslušné číslo a PIN kód. Osobní sdělení má stanovený limit počtu znaků. Potvrzujete, že v osobním sdělení neuvedete žádný text, který: i) má pomlouvačný, urážlivý nebo jinak nežádoucí charakter, ii) porušuje práva třetích stran a/nebo iii) jinak porušuje platné zákony.

2. Doručení

2.1 Po uzavření Smlouvy zpřístupníme elektronické Dárkové karty zasláním e-mailu Příjemci (pomocí e-mailové adresy a údajů poskytnutých během procesu Objednávky), včetně odkazu, který obsahuje příslušné číslo a PIN kód umožňující použití dané Dárkové karty.

2.2 Pokud jde o fyzické Dárkové karty, doručíme Dárkové karty Příjemci (za použití adresy a údajů poskytnutých během procesu Objednávky), a to do tří až pěti pracovních dnů (včetně) po uzavření Smlouvy. Dodáváme pouze na adresy ve Česká republika.

2.3 Doručení je zdarma jak u fyzických, tak u elektronických Dárkových karet.

2.4 Pokud dojde ke zdržení s doručením fyzických Dárkových karet v důsledku události mimo naši kontrolu, budeme vás co nejdříve kontaktovat, abychom vás o této skutečnosti informovali, a podnikneme kroky k minimalizování dopadů zpoždění.

2.5 Pokud i přes naše přiměřené úsilí nebudeme schopni dodat žádné fyzické Dárkové karty, můžeme v případě těchto Dárkových karet ukončit Smlouvu a vrátíme vám všechny částky, které jste za tyto Dárkové karty zaplatili.

2.6 Pokud nás požádáte o zaslání fyzických Dárkových karet nebo o zaslání elektronických Dárkových karet e-mailem na vaši adresu, abyste tyto Dárkové karty mohli doručit Příjemci, je naší jedinou odpovědností doručit tyto fyzické Dárkové karty nebo zaslat tyto elektronické Dárkové karty e-mailem na vámi uvedenou adresu nebo e-mailovou adresu. Za tyto Dárkové karty jste odpovědní od okamžiku, kdy je obdržíte. Rovněž nezodpovídáme za nedoručení jakékoli elektronické Dárkové karty v důsledku blokování našeho e-mailu vaším firewallem nebo firewallem Příjemce nebo toho, že s e-mailem bude zacházeno jako s nevyžádanou poštou, nebo toho, že vy nebo Příjemce máte plnou e-mailovou schránku, nebo v důsledku jiných podobných technologických důvodů, které se nacházejí mimo naši kontrolu.

3. Podmínky vztahující se na používání Dárkových karet

VEZMĚTE V POTAZ, ŽE TENTO ČLÁNEK 3 SE TÝKÁ VÁS, JAKOŽ I JAKÉHOKOLI POUŽITÍ DÁRKOVÉ KARTY PŘÍJEMCEM. MUSÍTE DÁT PŘÍJEMCI NA VĚDOMÍ PODMÍNKY TOHOTO ČLÁNKU 3.

3.1 Každou Dárkovou kartu lze uplatnit a/nebo lze zajistit připsání zůstatku pouze v zúčastněných maloobchodních prodejnách firmy adidas uvedených na Webu.

3.2 Na jednu objednávku může Příjemce použít maximálně 5 Dárkových karet.

3.3 Chcete-li použít Dárkovou kartu v obchodě, předložte Dárkovou kartu (fyzickou nebo elektronickou) kterémukoli z našich pokladníků v okamžiku nákupu. Chcete-li použít Dárkovou kartu na Webu, při platbě na Webu zadejte devatenáctimístný kód a čtyřmístný PIN kód.

3.4 Použije-li Příjemce Dárkovou kartu, částka nákupu bude odečtena od zůstatku na této Dárkové kartě. Zbývající zůstatek lze použít na budoucí nákupy. Při platbě kartou se drobné nevracejí. Přesáhne-li úhrada za nákup zůstatek na Dárkové kartě, musí Příjemce zbývající částku uhradit jinou platební metodou, kterou přijímáme.

3.5 Dárkové karty nelze vyměnit ani směnit za hotovost.

3.6 Vyhrazujeme si právo odmítnout přijetí jakékoli Dárkové karty, o níž se domníváme, že byla odcizena nebo dochází k jejímu podvodnému použití nebo použití v rozporu s těmito Podmínkami.

3.7 Chcete-li zjistit výši zůstatku na Dárkové kartě, navštivte některý z našich obchodů nebo internetové stránky https://wbiprod.storedvalue.com/wbir/clients/adidas?lng=cz

3.8 Při nakládání s Dárkovou kartou buďte opatrní a zacházejte s ní jako s hotovostí; nemůžeme nahradit ztracené, odcizené ani poškozené Dárkové karty. Vezměte prosím na vědomí, že za použití jakékoli Dárkové karty je odpovědný Příjemce a my neneseme odpovědnost v případě, že dojde k použití Dárkové karty bez souhlasu Příjemce.

3.9 Příjemce může Dárkovou kartu použít pouze pro své osobní, nekomerční využití. Příjemce nesmí Dárkovou kartu prodat. Dárkové karty nesmějí být použity při prodejních nebo propagačních aktivitách, včetně použití jako dárků nebo cen v soutěžích. Vyhrazujeme si právo zrušit jakoukoli Dárkovou kartu, u které máme podezření, že byla návazně prodána nebo získána v souvislosti s neoprávněnými prodejními nebo propagačními aktivitami.

3.10 Fyzické Dárkové karty se automaticky aktivují při odeslání a elektronické Dárkové karty se aktivují, když jsou zaslány e-mailem Příjemci.

3.11 Platnost Dárkové karty končí po uplynutí tří let od data nákupu.

3.12 Dárková karta neslouží jako šeková záruka, kreditní, debetní ani platební karta a nelze ji vyměnit za hotovost, ani ji nelze použít k nákupu další Dárkové karty.

3.13 Pokud Příjemce vrátí zboží, které si zakoupil online pomocí Dárkové karty, částku připíšeme na danou Dárkovou kartu. Vezměte prosím na vědomí, že původní datum konce platnosti dané Dárkové karty zůstává i nadále beze změny.

3.14 Použije-li Příjemce Dárkovou kartu k nákupu našeho produktu / našich produktů v kombinaci s jinou platební metodou a nákup (částečně) vrátí, vratku realizujeme nejprve prostřednictvím případné další platební metody, kterou Příjemce použil. Pokud Příjemce k nákupu použil více než jednu Dárkovou kartu a příslušný nákup (částečně) vrátí, vratku realizujeme nejprve prostřednictvím případné další platební metody, kterou Příjemce použil, a poté bude Příjemci odpovídající platba připsána na jednu kartu.

4. Ukončení programu Dárkových karet

4.1 Vyhrazujeme si právo program Dárkových karet ukončit, a to kdykoli a s přiměřenou lhůtou. Pokud zůstatek na Dárkové kartě nebyl do data ukončení programu vyčerpán, nevyužitý zůstatek vám vrátíme, jestliže platnost této Dárkové karty nevypršela podle ustanovení odstavce 3.11. Za dané situace bude vratka realizována Příjemci (pomocí platebních údajů, které nám Příjemce v příslušném časovém horizontu poskytl), ledaže se domníváme, že příslušnou Dárkovou kartu získal podvodně nebo v rozporu s těmito Podmínkami; v takovém případě navrátíme prostředky vám (pomocí platebních údajů, které jste nám poskytli v příslušném časovém horizontu).

5. Zákonné právo na odstoupení od Smlouvy, zrušení a vrácení prostředků

5.1 Máte právo odstoupit od Smlouvy, a to v průběhu Lhůty pro odstoupení od smlouvy (jak je definována v odstavci 5.3) bez udání důvodu za předpokladu, že Dárková karta / Dárkové karty nebyly použity.

5.2 Tato práva na zrušení můžete uplatnit pouze vy (kupující příslušné Dárkové karty) a nemůže je uplatnit Příjemce.

5.3 Lhůta pro odstoupení od smlouvy je v délce 14 dnů od data, kdy jste se vy nebo vámi stanovená třetí strana, která není dopravcem, stali držitelem Dárkových karet nebo od data dodání konečné Dárkové karty (konečných Dárkových karet) tvořící(ch) objednávku, pokud vaše objednávka obsahovala více Dárkových karet, které budou doručeny odděleně (dále jen „Lhůta pro odstoupení od smlouvy“).

5.4 Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, musíte nás před jejím uplynutím informovat o tom, že uplatňujete právo na odstoupení od smlouvy.

5.5 Pokud odstoupíte od Smlouvy během Lhůty pro odstoupení od smlouvy v souladu s tímto článkem 5, Dárkovou kartu / Dárkové karty zrušíme a vrátíme veškeré platby, které jsme od vás obdrželi, nejpozději do 14 dnů od data, kdy jsme obdrželi oznámení o odstoupení od Smlouvy. Pro tuto úhradu použijeme stejný způsob platby, který jste použili při provedení původní transakce, pokud se s vámi nedohodneme na jiném způsobu; za tyto zpětné úhrady vám za žádných okolností nebudou účtovány žádné poplatky.

5.6 Nejjednodušší způsob, jenž je zároveň naším preferovaným způsobem, jak můžete uplatnit své právo na odstoupení, je postupovat podle kroků uvedených v naší sekci Časté dotazy, která je k dispozici zde. Jinou možností, jak můžete své právo na odstoupení uplatnit, je, že nás (adidas cz s.r.o, c/o adidas Customer Service, Withdrawal Department, Hoogoorddreef 9A, 1101 BA Amsterdam, Nizozemí) informujete, a to předložením jasného prohlášení (např. dopis zaslaný poštou, fax nebo e-mail) s uvedením vašeho rozhodnutí odstoupit od Smlouvy. Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy přiložený k těmto Podmínkám jako Příloha 1, ale není to vaší povinností. Od Smlouvy můžete odstoupit také elektronicky tak, že vyplníte výslovné prohlášení o odstoupení od Smlouvy na našem webu https://www.contactus.adidas.com/EMEA/ContactUs?country=GB&brand=adidas&language=en_GB. Využijete-li tuto možnost, přijetí vašeho odstoupení vám obratem potvrdíme e-mailem.

5.7 Navrácení fyzických Dárkových karet, jimž skončila platnost, se nepožaduje.

6. Odpovědnost

6.1 Nic, co je obsaženo v těchto Podmínkách, nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost za:

6.1.1 smrt nebo zranění způsobené naší nedbalostí;

6.1.2 podvod nebo podvodné zkreslení; a

6.1.3 jakoukoli věc, ve vztahu k níž by vyloučení nebo omezení naší odpovědnosti bylo nezákonné.

6.2 Pokud nedodržíme tyto Podmínky, odpovídáme za ztrátu nebo poškození, které utrpíte, což je předvídatelný výsledek našeho porušování těchto Podmínek nebo naší nedbalosti, ale nejsme zodpovědní za jakoukoli ztrátu nebo škodu, které jsou nepředvídatelné. Ztráta nebo poškození jsou předvídatelné, pokud se jednalo o zjevný důsledek našeho porušení nebo pokud byly vzaty do úvahy vámi a námi v době, kdy se Smlouva mezi vámi a námi ve vztahu k vaší Objednávce stala závaznou (tj. v okamžiku vydání Akceptačního e-mailu pro danou Objednávku).

6.3 Vztahuje se na nás zákonná povinnost poskytnout vám Dárkové karty, které jsou v souladu s podmínkami platnými pro vaši Objednávku. Nic, co je obsaženo v těchto Podmínkách, nemá vliv na vaše zákonná práva. Chcete-li se dozvědět o svých zákonných právech více, obraťte se na příslušnou poradnu pro občany nebo na orgán zodpovědný za obchodní standardy. 

6.4 Dodáváme pouze Dárkové karty pro domácí a soukromé použití. Souhlasíte s tím, že Dárkové karty nebudete používat pro komerční ani obchodní účely, a my nejsme vůči vám nijak zodpovědní za ušlý zisk, podnikatelské ztráty, přerušení podnikání nebo ztrátu obchodních příležitostí.

6.5 Bez ohledu na ustanovení v odstavci 6.2 a kromě ustanovení v odstavci 6.1 bude naše maximální odpovědnost vůči vám podle těchto Podmínek ve vztahu ke konkrétní Smlouvě omezena na hodnotu Dárkových karet zakoupených podle uvedené Smlouvy.

7. Změny těchto Podmínek

V těchto Podmínkách můžeme čas od času provádět změny (pokud například dojde k takové změně zákona, z níž vyplývá nutnost tyto Podmínky změnit), ale platí, že na příslušnou Objednávku se vztahují Podmínky, které byly platné v době realizace dané Objednávky. Tyto Podmínky pravidelně kontrolujte, abyste se ujistili, že rozumíte Podmínkám, které platí v době, kdy si objednáváte Dárkové karty.

8. Další důležité informace

8.1 Každé ustanovení těchto Podmínek se použije samostatně. Pokud některý soud nebo příslušný orgán rozhodne, že některé z nich je nezákonné nebo nevymahatelné, zůstanou zbývající ustanovení plně v platnosti a účinnosti.

8.2 Pokud nebudeme trvat na tom, abyste plnili některý ze svých závazků podle těchto Podmínek, nebo pokud nebudeme vymáhat svá práva vůči vám, nebo pokud z naší strany v této věci dojde k prodlení, taková okolnost neznamená, že jsme se vzdali svých práv vůči vám, ani neznamená, že tyto závazky nemusíte splnit. Pokud se vzdáme nároků plynoucích z nesplnění povinností z vaší strany, učiníme tak výhradně v písemné formě, a tato okolnost neznamená, že se automaticky vzdáme eventuálních pozdějších nároků plynoucích z nesplnění povinností z vaší strany.

8.3 Pokud chcete získat více informací týkajících se on-line řešení sporů, klikněte na tento odkaz na webovou stránku Evropské komise: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Tento odkaz se poskytuje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013, pouze pro informační účely. Nejsme povinni se účastnit on-line řešení sporů.

9. Rozhodující právo a jurisdikce

9.1 Tyto Podmínky se řídí zákony Nizozemska. Nizozemské právo se vztahuje na kupní smlouvy, s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách a mezinárodní koupi zboží (CISG). To neovlivňuje platnost mandatorních práv podle práva země, ve které máte trvalý pobyt.

9.2 Jakýkoli spor, který může vzniknout na základě těchto Podmínek, můžete podle svého uvážení vést buď před příslušným soudem v Amsterdamu, Nizozemsku, nebo před příslušným soudem v zemi, ve které máte trvalý pobyt, pokud je tato země členským státem EU, když tyto soudy mají – s vyloučením jakéhokoli jiného soudu – pravomoc rozhodovat o takovém sporu. Případný spor, který může vzniknout na základě těchto Podmínek, povedeme před příslušným soudem vaší země podle vašeho trvalého pobytu, pokud se jedná o členský stát EU, nebo před příslušným soudem v Amsterdamu v Nizozemsku.

10. Kontakty

10.1 Pokud máte jakékoli důvody pro stížnost, budeme se snažit problém vyřešit a vyhnout se jeho možnému opakování v budoucnu. Můžete se na nás vždy obrátit, a to kliknutím sem nebo prostřednictvím následujících údajů:

Zákaznický servis

Hoogoorddreef 9A

1101 BA Amsterdam

Nizozemí

Děkujeme.

Smluvní podmínky byly naposledy aktualizovány v říjnu 2020

Příloha 1

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát

adidas CR s.r.o.

c/o adidas Customer Service,

Returns department,

Hoogoorddreef 9A

1101 BA Amsterdam

Nizozemí

Oznamuji/oznamujeme*, že tímto odstupuji/odstupujeme* od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

_____________________________________________________________

Datum objednávky* / datum doručení*:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

Jméno spotřebitele a číslo objednávky:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

Adresa spotřebitele:

______________________________________________________________

_____________________________________________________________

______________________________________________________________

Datum/podpis spotřebitele (pouze pokud je tento formulář odesílán v papírové podobě)

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

(*) Nehodící se škrtněte.